Conditions partenaires
Applicables à compter de la signature du contrat. Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.
Top Market et Lemon.Ads sont deux enseignes d'un même exploitant, Elhadji Ndoye, entrepreneur individuel (personne physique). Chaque enseigne a ses conditions, sa facturation et sa signature. Tout partenaire de Top Market s'engage à travailler en parallèle avec Lemon.Ads et accepte les conditions des deux enseignes. Lemon.Ads gère les campagnes collectives de Top Market.
1. Conditions Top Market
L'écosystème de vente et de mise en relation partenaires.
- Frais d'ouverture de dossier : 10 000 FCFA, payables une seule fois à compter de la signature. Non remboursables. Sans ces frais, le partenaire n'est pas mentionné sur Top Market.
- Cotisation partenaire : 7 % du chiffre d'affaires TTC réalisé via Top Market uniquement. Elle est récurrente et débitée directement chaque mois sur les ventes du mois écoulé [date et mode de prélèvement à confirmer]. Elle finance les campagnes collectives de la boutique, distinctes du budget pub propre du partenaire. Ni remboursée ni ajustée, même si une publicité ne diffuse pas.
- Retard de paiement : relance, puis recouvrement. La mention du partenaire est à vie : elle n'est jamais suspendue pour retard. Elle n'est retirée du catalogue que si Top Market ou le responsable du partenaire le décide explicitement.
- Dossier : fiche de présentation de l'entreprise et fiche du représentant inscrit.
2. Conditions Lemon.Ads
Lemon.Ads, l'agence de publicité et de campagne marketing.
- Services : gestion et stratégie Meta Ads, rédaction publicitaire, Pixel, Conversions API, landing pages, suivi des leads, campagnes WhatsApp, rapport mensuel.
- Développement de plateforme de commerce digital indépendante (boutique en ligne ou page de prestation de service), sur devis. Demander un devis
- Audit gratuit avant l'enrôlement, réponse sous 24 à 72 heures ouvrées.
- Créatifs : à la charge du partenaire. Lemon.Ads peut recommander un prestataire externe.
Qu'est-ce qu'un forfait ?
Un forfait = le prix de la prestation facturé par Lemon.Ads + le budget alloué à la publicité Meta (Facebook et Instagram). Le budget pub n'a aucun rapport avec la prestation. Les frais de prestation sont remboursables sous conditions en cas de litige ; les conditions sont communiquées sur demande. Le budget Meta Ads n'est pas remboursable.
Zone Afrique
| Pack | Forfait mensuel (prestation) | Frais de démarrage | Budget pub minimal recommandé | Campagnes max |
|---|---|---|---|---|
| Testing (2 semaines) | Aucun forfait mensuel | Aucun | 100 000 FCFA | 1 |
| Lancement | 99 000 FCFA | 120 000 FCFA | 150 000 FCFA | 2 |
| Croissance | 159 000 FCFA | 170 000 FCFA | 200 000 FCFA | 3 |
| Accélération | 200 000 FCFA | 200 000 FCFA | 250 000 FCFA | 5 |
Zone internationale
France, Belgique, Suisse, Allemagne, Royaume-Uni, Italie, États-Unis, Canada, Australie, Pays-Bas [liste à confirmer]. Conversion au taux fixe de 655,957 FCFA pour 1 €.
| Pack | Forfait mensuel (prestation) | Budget pub minimal |
|---|---|---|
| Testing | Aucun forfait mensuel | 500 € (≈ 327 979 FCFA) |
| Lancement | 450 € (≈ 295 181 FCFA) | 1 150 € (≈ 754 351 FCFA) |
| Croissance | 790 € (≈ 518 206 FCFA) | 1 700 € (≈ 1 115 127 FCFA) |
| Accélération | 1 190 € (≈ 780 589 FCFA) | 1 950 € (≈ 1 279 116 FCFA) |
Pour le pack Testing, seul le budget pub minimal recommandé est demandé. Plus le budget est élevé, plus l'agence peut affiner le ciblage et sa prestation pendant la période donnée.
Pourquoi le budget pub minimal est plus élevé à l'international. Acheter de la publicité y coûte plus cher. Ordres de grandeur (sources publiques, valeurs indicatives, taux indicatif 1 $ ≈ 0,86 € ≈ 564 FCFA, à actualiser) :
| Pays | CPM Facebook (1 000 affichages) | En euros | En FCFA |
|---|---|---|---|
| Sénégal | — | 1,22 à 2,74 € | 800 à 1 800 FCFA |
| Italie | 5 à 7,50 $ | 4,30 à 6,45 € | 2 821 à 4 231 FCFA |
| France | 7 à 10 $ | 6,02 à 8,60 € | 3 949 à 5 641 FCFA |
| Allemagne | 8 à 11 $ | 6,88 à 9,46 € | 4 513 à 6 205 FCFA |
| Royaume-Uni | 10 à 13 $ | 8,60 à 11,18 € | 5 641 à 7 334 FCFA |
| Suisse | 12 à 16 $ | 10,32 à 13,76 € | 6 769 à 9 026 FCFA |
| Australie | 11 à 14 $ | 9,46 à 12,04 € | 6 205 à 7 898 FCFA |
| Canada | 11 à 14,50 $ | 9,46 à 12,47 € | 6 205 à 8 180 FCFA |
| États-Unis | 16 à 21 $ | 13,76 à 18,06 € | 9 026 à 11 847 FCFA |
| Pays | CPC moyen (par clic) | En euros | En FCFA |
|---|---|---|---|
| Sénégal | — | 0,08 à 0,30 € | 50 à 200 FCFA |
| Allemagne | 0,80 $ | 0,69 € | 451 FCFA |
| Royaume-Uni | 0,85 $ | 0,73 € | 480 FCFA |
| Australie | 0,90 $ | 0,77 € | 508 FCFA |
| États-Unis et Canada | 0,97 $ | 0,83 € | 547 FCFA |
Les coûts montent de 30 à 60 % au dernier trimestre. Avec un budget trop faible, la campagne obtient trop peu de clics et de résultats pour être testée et optimisée. Ces chiffres expliquent le minimum demandé ; ce ne sont pas des prévisions de résultats.
Durée d'engagement
1 mois minimum, sauf Testing (2 semaines). Forfaits de 3, 6 ou 12 mois sur devis, payés en une fois : -3 %, -7 % ou -15 % sur les frais de service (budget pub et Testing exclus ; même système à l'international).
| Pack | 3 mois | 6 mois | 12 mois |
|---|---|---|---|
| Lancement | 288 090 FCFA | 552 420 FCFA | 1 009 800 FCFA |
| Croissance | 462 690 FCFA | 887 220 FCFA | 1 621 800 FCFA |
| Accélération | 582 000 FCFA | 1 116 000 FCFA | 2 040 000 FCFA |
| Lancement international | 1 309,50 € | 2 511 € | 4 590 € |
| Croissance international | 2 298,90 € | 4 408,20 € | 8 058 € |
| Accélération international | 3 462,90 € | 6 640,20 € | 12 138 € |
Budget pub : répartition
- 70 % : diffusion de vos campagnes.
- 20 % : réserve de votre campagne (risques et tests stratégiques de votre propre campagne).
- 10 % : contribution Lemon.Ads, pour améliorer ses performances générales (campagnes test de ses propres activités).
Exemple : 100 000 FCFA → 70 000 diffusés, 20 000 de réserve, 10 000 pour Lemon.Ads. Le solde non utilisé de la réserve est ajouté au budget suivant, puis la même répartition s'applique au total. Exemple fictif : mois 2, 100 000 FCFA déposés + 20 000 reportés = 120 000 FCFA : 84 000 diffusés, 24 000 de réserve, 12 000 pour Lemon.Ads.
Performances et responsabilité
Lemon.Ads gère, suit et optimise vos campagnes et remet un rapport mensuel. Elle ne garantit aucun volume de ventes ni aucun ROAS et n'est pas responsable des ventes, qui dépendent de la qualité du produit proposé par le fournisseur et de l'intérêt du marché. Exemples fictifs : une publicité bien diffusée mène vers un produit trop cher ou mal présenté ; un produit saisonnier est lancé hors saison ; une rupture de stock ou un retard de livraison ; une période d'apprentissage de Meta.
3. Acceptation
Le formulaire d'inscription comporte deux cases d'acceptation : l'une pour Top Market, l'autre pour Lemon.Ads.
4. Facturation
- Top Market : cotisation de 7 % TTC débitée chaque mois sur les ventes du mois écoulé.
- Lemon.Ads : forfait payé avant le début de chaque mois ; budget pub versé avant le lancement.
- Chaque enseigne facture séparément, au nom d'Elhadji Ndoye, entrepreneur individuel. Wave de préférence ; tous moyens acceptés.
Cession : Elhadji Ndoye pourra transférer le contrat à la société qui reprendra son activité, sans changement des conditions.